individuell OPTIC GmbH

Auch in Zukunft immer den Durchblick behalten!

Jede Brille ist ein funktionaler und ästhetischer Mehrwert für den Kunden.
Wenn Florian Trunk über den Entstehungsprozess von Brillengestellen, Brillengläsern und auch Kontaktlinsen spricht, dann spürt man die professionelle Begeisterung und Hingabe des Augenoptikers für sein Metier. Jedes Endprodukt wird ganz individuell und fachlich fundiert auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden angepasst.

Zunächst wird mit dem Kunden ein „Pre-Check“ der Augengesundheit durchführt, bevor man in die eigentlichen Detailmessungen geht. Das ist auch für Lisa Trunk ein ganz wichtiger Gesichtspunkt, wenn es um die langfristige Kundenzufriedenheit geht: „Es steht in unserer Verantwortung, dem Interessenten auch wirklich die richtige Brille zu verschaffen – und es ist schön, wenn man mit der Kundschaft auf so einer vertrauensvollen, langfristigen Basis und nicht nur mit Verkaufsdruck zusammenarbeiten kann“.
Sind diese Aspekte geprüft, geht es an ganz exakte Sehschärfe-Messungen. Hierfür stehen bei individuell Optic seit Neuestem hochpräzise Messgeräte zur Verfügung, die bis auf das Einhundertstel-Dioptrien genau arbeiten. Florian Trunk erklärt den Mehrwert für den Kunden dann so: „Je genauer man diese Messungen durchführt, desto besser kann das Brillenglas und letztlich dessen Abbildungsqualität auf die Netzhaut ausgeführt werden.“

Nun kann man gemeinsam mit dem Kunden die gewünschte Brillenfassung auswählen. Hierfür steht eine Vielzahl spannender Marken zur Verfügung. Man hat sich ganz bewusst für ein breites Sortiment verschiedenster Modelle entschieden, um der Kundschaft damit wirklich die passgenaue Brille mit bester Stilberatung, optimaler Ästhetik und in höchster Qualität anbieten zu können. Meistens wird das passende Brillenglas als Rohling beschafft und bei individuell Optic dann weiter bearbeitet. Das ist heutzutage nicht mehr üblich, denn derart aufwändige Werkstattkapazitäten benötigen natürlich geschultes Fachpersonal. Aber durch die Durchführung dieses Arbeitsganges im eigenen Hause schafft man ideale Voraussetzungen, dass auch die endgültige Anpassung der Brille auf die ganz speziellen Kundenbedürfnisse einwandfrei gelingt.

Gutes Sehen ist ein Stück „Lebensqualität“ – und die notwendigen Lesehilfen werden damit zu einem wichtigen Lebensbegleiter. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahre 1990 ist das die Maxime des Inhabers Peter Trunk, der mit diesem Konzept des „etwas anderen Augenoptikers“ stets die Vorwärtsentwicklung des heutigen Familienunternehmens - mit aktuellen Standorten in Singen und Konstanz und etabliert als einer der „Top 100 Augenoptiker“ - im Blick hat.

Dabei spielen heutzutage auch Nachhaltigkeitsaspekte eine wichtige Rolle. So arbeitet man auf der Lieferantenseite vorwiegend mit regionalen Partnern wie z.B. der Manufaktur „ROLF Spectacles“ oder dem Konstanzer Unternehmen „YOU MAWO“ zusammen, die dank der Verwendung nachwachsender Rohstoffe oder maßgeschneiderter 3D-Druckverfahren den ökologischen Produktionseinfluss auf ein Minimum beschränken und durch die räumliche Nähe auch den CO2-Fußabdruck deutlich reduzieren. In ähnlicher Weise heben sich die Kollektion „FREUNDESKREIS“ oder die „Seebrille“ wohltuend vom Massenangebot asiatischer Hersteller ab, weshalb individuell Optik auch künftig auf diese umweltverträglichen Produktlösungen setzt.
Ganz konkret hat auch der Kunde einen Nutzen von diesen Unternehmenswerten: Bei hochwertigen Brillen lohnen im Gegensatz zu „Billigprodukten“ noch Reparatur und Service. Die dadurch erreichte Langlebigkeit sichert die Investition und fördert ganz wesentlich den Nachhaltigkeitsgedanken, in klarer Abgrenzung zur „Wegwerfmentalität“ zahlreicher Produkte aller möglichen Branchen. Aus dieser Überzeugung heraus gilt bei individuell Optic nach wie vor der Leitsatz: „Super Design, super Funktionalität, super nachhaltig!“